قرائت غیرحضوری کنتور گاز برای پیشگیری از کرونا
تاریخ انتشار: ۲۶ اسفند ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۷۲۸۵۱۰۹
به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد،حسن افتخاری سرپرست شرکت گاز خراسان رضوی گفت: در همین راستا سه روش الکترونیکی ارائه خدمات از راه دور برای اعلام رقم کارکرد کنتور گاز مشترکان شامل پیامک، سامانه تلفنی ۱۸۹۴ و درگاه اینترنتی شرکت گاز استان خراسان رضوی در نظر گرفته شده است.
او گفت: شهروندان می‌توانند مطابق زمان بندی تعیین شده که از طریق پیامک برای تمامی مشترکان اطلاع رسانی خواهد شد نسبت به ثبت و اعلام رقم کارکرد کنتور گاز خود اقدام کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
سرپرست شرکت گاز استان ادامه داد:مساعدت لازم در پرداخت صورت حساب گاز با اقشار کم درآمد و آسیب پذیر انجام می‌شود همچنین تا پایان امسال انشعاب گاز هیچ مشترکی اعم از خانگی و تجاری قطع نمی‌شود و امکان تقسیط مبلغ قبوض گاز نیز برای مشترکان کم درآمد و آسیب پذیر در نظر گرفته شده است.
افتخاری افزود: شهروندان می‌توانند با مراجعه به درگاه‌های اینترنتی شرکت گاز استان خراسان رضوی و یا از طریق سامانه‌های تلفنی به شماره ۱۸۹۴ و ۳۷۰۷۴ که خدماتی از قبیل اعلام قبض به روز، صدور قبض المثنی، وصل مجدد جریان گاز، اعلام رقم یا خرابی کنتور، انتقادات و پیشنهادات، رفع اشکالات قبض، درخواست تست کنتور، اعلام مراحل درخواست علمک و نحوه محاسبه گازب‌های مصرفی هم ارائه می‌دهند قبض گازشان را پرداخت کنند.
انتهای پیام//م. م
منبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: شرکت گاز خراسان رضوی خدمات غیرحضوری شرکت گاز مقابله با کرونا شرکت گاز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۲۸۵۱۰۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
خدمات اینترنت مخابرات یزد از طریق سامانه جامع غیرحضوری شد
به گزارش خبرگزاری مهر، به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه یزد؛ بر این اساس شهروندان یزدی می توانند برای رفع قطعی تلفن ثابت با شماره ۲۰۲۱ واحد ارتباطات مردمی مخابرات یزد جهت راهنمایی تماس بگیرند و مشتریان اینترنت مخابرات منطقه یزد می توانند از طریق سامانه جامع ۲۰۲۰ از خدمات اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات در زمینه های فروش، پاسخگویی و پشتیبانی سرویس های مخابرات بهره مند شوند.
به منظور سرعت بخشیدن به فرایند پشتیبانی و فروش و همچنین افزایش پاسخگویی و ارائه سرویس بهتر به مشتریان، سامانه ۲۰۲۰ به صورت متمرکز و در تمام ساعات شبانه‌روز پاسخگوی پرسش ها، پیشنهادها و شکایت های مشترکان تلفن ثابت است.
متقاضیان می توانند از طریق این سامانه در خواست خرید سرویس های مورد نظر خود را به کارشناسان اعلام و پشتیبانی لازم را از این مرکز دریافت کنند. ثبت خرابی سرویس هایی مانند اینترنت پرسرعت ADSL، اینترنت پرسرعت VDSL، تانوما و تلویزیون اینترنتی (IPTV) به صورت مکانیزه و یا پس از اتصال به اپراتور از دیگر خدمات سامانه ۲۰۲۰ است.
گفتنی است؛ سامانه پاسخگویی ۲۰۲۰ به‌صورت روزانه حجم انبوهی از تماس‌ها را پشتیبانی می‌کند و تمام کارکنان و مدیران در مجموعه گسترده مخابرات ایران با تلاش و اجرای راه‌کارهایی به همراه آموزش و نظارت مؤثرتر بر پرسنل، به دنبال پاسخگویی با کمترین نقص و در سریع‌ترین زمان ممکن هستند.
کد خبر 6093199
امام جمعه بلوک براثر سانحه تصادف درگذشت